Quang Hạnh (Việt Thái)
Hotline | 0969.29.6688 . 0969.56.6688

Chính sách đổi trả hàng

Ngày: (19-09-2016 - 02:52 PM) - Lượt xem: 356

Để đảm bảo cho các bạn có 1 cảm giác ưng ý nhất khi mua hàng của chúng tôi, nên chúng tôi có thêm chính sách đổi trả hàng. Vì vậy cho nên các bạn có thể order thoải mái mà k cần sợ k vừa sise, bung keo, sản phẩm k đúng như ảnh, hay bất kì lỗi nào bên nhà sản xuất...

I. LÝ DO CHẤP NHẬN TRẢ HÀNG 

- Sản phẩm bị mất niêm phong, bị giao sai về số lượng, thông tin và mẫu mã so với đơn đặt hàng.

- Sản phẩm bị hỏng do lỗi của nhà sản xuất (hỏng hóc về kỹ thuật, lỗi về thiết kế, nội dung, các lỗi ẩn tì/nội tì, khác biệt so với tiêu chuẩn chất lượng đã công bố của nhà sản xuất) hoặc lỗi trong quá trình vận chuyển (bị biến dạng, trầy xước, vấy bẩn, nứt vỡ v.v.).

- Sản phẩm hàng hóa không đúng, kích cỡ không phù hợp

II. YÊU CẦU CHO SẢN PHẨM TRẢ HÀNG 

1. Điều kiện trả hàng:

- Sản phẩm/voucher/GCN còn nguyên vẹn, đầy đủ nhãn mác, nguyên đai kiện, niêm phong theo quy cách ban đầu (trừ trường hợp sản phẩm bị lỗi hoặc bị hư hại trong quá trình vận chuyển).

- Sản phẩm/dịch vụ còn đầy đủ phụ kiện (hướng dẫn sử dụng, phiếu bảo hành...) và tặng phẩm đi kèm (nếu có).

2. Thời gian áp dụng trả hàng 

- khách hàng có thời hạn 03 ngày kể từ ngày nhận hàng để gửi yêu cầu trả lại.

3. Thời điểm yêu cầu trả hàng sẽ được căn cứ theo:

- Nếu khách hàng gửi theo đường bưu điện hay chuyển phát: thời điểm tính theo dấu biên nhận của bưu điện hay đơn vị chuyển phát.

- Nếu khách hàng tự mang/gửi hàng tới trung tâm đổi trả: thời điểm tính khi nhân viên tiếp nhận sản phẩm trả lại từ khách hàng.

4. Chi phí trả hàng

- Đối với các sản phẩm trả lại do lỗi của công ty, khách hàng sẽ được miễn phí trả lại hàng hoá.

Chính sách giao hàng

Chính sách giao hàng

Ngày: 14-03-2017 - 11:02 AM

Giao hàng toàn quốc, nhanh nhất, tiện lợi nhất!

Chi tiết
Hướng dẫn mua hàng

Hướng dẫn mua hàng

Ngày: 19-09-2016 - 02:51 PM

MUA HÀNG - Đặt muc trực tiếp trên website - Gọi điện đặt mua - Gửi SMS đặt mua

Chi tiết

VIDEO

XEM THÊM NHIỀU VIDEO HƠN TẠI ĐÂY

BẠN ĐANG CẦN HỖ TRỢ

VUI LÒNG NHẬP THÔNG TIN LIÊN HỆ ĐỂ CHÚNG TÔI CÓ THỂ GỌI LẠI CHO BẠN


Chúng tôi luôn hỗ trợ bạn!
Hotline: 0969296688